Comment faire une première demande de forfait Améthyste ?

Les 5 étapes pour faire première demande de forfait Amethyste et l’utiliser :

Etape 1 : Avoir une carte Navigo
Etape 2 : Faire une demande de forfait Améthyste
Etape 3 : Envoyer une demande de forfait Améthyste
Etape 4 : Charger le forfait Améthyste sur le pass Navigo
Etape 5 : Payer la participation du forfait Améthyste

Étape 1 : Avoir une carte Navigo

La carte Navigo sert de support au forfait Améthyste.
Ainsi lorsque votre droit vous est attribué, vous pourrez le charger sur votre carte Navigo.

L’identité (nom et prénom) doit être strictement identique sur la pièce d’identité et la carte Navigo du demandeur.

Les pass Annuel, Easy, Liberté +, Imagine R, Découverte, Sénior ne sont pas compatibles avec le forfait Améthyste.

Vous pouvez obtenir une carte Navigo en ligne sur le site Ile-de-France Mobilités ou en vous rendant en agence commerciale RATP ou SNCF avec un justificatif d’identité et un justificatif de domicile.
Pour tout renseignement complémentaire sur la carte Navigo, vous pouvez contacter l’agence Navigo au 09 69 39 66 66 (appel non surtaxé).

Étape 2 : Faire une demande de forfait Améthyste

Pour faire une première demande de forfait Améthyste, vous devez adresser un formulaire de demande auprès de la Direction de l’Autonomie du Conseil Départemental.

Pour obtenir le formulaire, vous pouvez le télécharger ou le demander auprès de votre centre communal d’action sociale.

Formulaire demande Amethyste
Formulaire demande Amethyste
Télécharger (132.3 kio)

Lors de votre demande vous devrez remplir le formulaire intégralement et nous adresser plusieurs pièces justificatives :

Les pièces justificatives obligatoires :

La copie de votre pièce d’identité (carte nationale d’identité, passeport de l’Union Européenne, titre de séjour en cours de validité)
La copie de votre carte Navigo (identique à votre pièce d’identité)
La copie du dernier avis d’imposition au nom du demandeur ou le dernier avis d’imposition du foyer fiscal auquel est rattaché le demandeur
Un RIB (relevé d’identité bancaire) au format BIC IBAN. Les RIB de livret A ne sont pas acceptés

Les pièces justificatives supplémentaires à fournir en fonction de votre situation :

Votre situationLes pièces justificatives à fournir
Vous êtes sous protection juridique La copie de l’ordonnance de jugement de tutelle ou curatelle
Vous avez moins de 60 ans et vous recevez une pension d’invalidité, une rente pour accident du travail ou maladie professionnelle La notification de décision du versement de la pension d’invalidité versée par le régime de protection sociale du demandeur ou la copie de notification attestant le taux d’incapacité au travail ou le justificatif de paiement de la pension ou rente
Vous avez moins de 60 ans et vous êtes titulaire d’une allocation adulte handicapé (AAH) Le justificatif récent du versement de l’AAH par la CAF
Vous avez 60 ans et plus Le justificatif de pension de retraite ou qualité de retraité ou le justificatif d’allocation chômage ou d’Allocation de Solidarité aux personnes Âgées (ASPA)
Vous avez 65 ans et plus, et êtes reconnu-e ancien combattant ou veuve de guerre La copie de la carte de combattant émanant de l’ONAC ou la copie du brevet de pension de veuve de guerre

Étape 3 : Envoyer une demande de forfait Améthyste

Vous avez plusieurs possibilités pour nous envoyer le formulaire intégralement rempli, accompagné des pièces justificatives :

 Déposer le dossier auprès du Centre Communal d’Action Sociale (CCAS) de votre commune,

 Déposer le dossier à l’accueil de la Direction de l’autonomie à l’adresse ci-dessous,

 Envoyer le dossier par courrier à l’adresse ci-dessous,

Direction de l’Autonomie
8 à 22 rue du Chemin-Vert
93000 Bobigny

 Par mail à l’adresse suivante : forfaitamethyste@seinesaintdenis.fr

Étape 4 : Charger le forfait Améthyste sur le pass Navigo

Lorsque le dossier de demande est traité, vous recevrez un courrier d’attribution de votre droit.
Vous devrez alors aller charger votre forfait Améthyste sur votre carte Navigo.
Pour cela, vous devrez vous rendre sur une borne de chargement située dans toutes les stations de métro, RER ou gares SNCF. La borne de chargement vous indiquera la procédure à suivre.
En cas de besoin, vous pouvez vous adresser aux agents des guichets RATP ou SNCF qui sont à votre disposition pour vous aider.

Les conditions d’utilisation du forfait Améthyste

  • Le forfait Améthyste qui vous est attribué est strictement personnel, il ne peut être ni prêté, ni vendu, ni donné.
  • Vous devez valider votre carte Navigo à chaque passage aux appareils de validation, y compris dans les bus et les tramways.
  • Lors d’un contrôle, vous devez présenter votre carte Navigo à l’agent qui le lira sur son lecteur.
  • En cas d’amende de la RATP ou la SNCF, le paiement reste intégralement à votre charge.

Étape 5 : Payer la participation du forfait Améthyste

Lorsque que vous avez rempli votre demande, vous avez indiqué le mode de paiement que vous avez choisi :


mis à jour le 12 mars 2024
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